Annahme der Bedingungen
Für die von Simon Lernpeiss angebotenen Dienstleistungen gelten die folgenden Geschäftsbedingungen, die gegebenenfalls ohne weitere Mitteilung an Sie aktualisiert werden können. Falls Sie an bestimmten Promotionsaktionen teilnehmen und neue Dienstleistungen in Anspruch nehmen, müssen Sie unter Umständen außerdem spezielle Zusatzregelungen akzeptieren, die für bestimmte Angebote auf unserer Webseite gelten. Sämtliche Bestimmungen sind in der Quellenangabe genannt.
Nutzung
Ihnen ist bewusst und Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Dienstleistungen unter den aktuell gültigen Bedingungen erbracht werden. Simon Lernpeiss behält sich das Recht vor, eine Leistung bzw. Teilleistung ab einem beliebigen Zeitpunkt entweder vorübergehend oder endgültig nicht mehr anzubieten, ohne Sie gesondert darüber zu informieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Simon Lernpeiss nach alleinigem Ermessen und egal aus welchem Grund die Nutzung seiner Dienste durch Sie beenden und sämtliche Inhalte vernichten kann; dies kann u. a. auf Grund der Nichtbeachtung oder eines Verstoßes gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen geschehen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Simon Lernpeiss Ihnen gegenüber für keine Verluste oder Schäden haftet, die Ihnen eventuell infolge der Änderung, Unterbrechung oder Beendigung der betreffenden Dienstleistungen entstehen. Sie bestätigen, dass Simon Lernpeiss Ihnen gegenüber in keiner Weise für Verluste und Schäden haftet, die infolge einer nicht ordnungsgemäßen Nutzung (z. B. Nutzung durch Kinder unter zwölf Jahren oder Anwendung bei Tieren) seiner Produkte entstehen. Die Produkte dürfen außerdem nicht als Behältnis für Flüssigkeiten verwendet werden.
Persönliche Daten
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, wahrheitsgemäße, korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Ihre persönlichen Daten und bestimmte weitere Informationen zu Ihrer Person unterliegen den Datenschutzbestimmungen.
Allgemeine Vertragsbedingungen
Die Annahme der Bestellungen erfolgt vorbehaltlich des Zahlungseingangs. Im Fall der Stornierung einer oder mehrerer Bestellungen ist ein Ausgleich für die entstandenen Kosten und die eingegangenen Verpflichtungen zu gewähren. Preisschätzungen hängen von der Genauigkeit der durch Sie getätigten Angaben ab. Sofern eine Anfrage übermittelt wird, die nicht mit der Schätzung übereinstimmt, die auf der Grundlage der ursprünglichen Informationen vorgenommen wurde, kann Simon Lernpeiss die Anfrage jederzeit neu berechnen. Eine zumutbare Farbabweichung zwischen der Originaldatei und dem Endprodukt ist durchaus möglich. Werden derartige Abweichungen festgestellt, gelten sie als annehmbare Leistung. Hinsichtlich der Lieferfristen besteht keinerlei rechtliche Verbindlichkeit und es kann keine Vertragsstrafe geltend gemacht werden. Reklamationen wegen Schäden oder Mängeln müssen schriftlich übermittelt werden, wobei das entsprechende Paket nebst Versiegelung des Objekts, die innerhalb von zehn Werktagen nach Lieferung nicht geöffnet wurde, zurückzuschicken ist. Erfolgt keine Reklamation, so gilt dies als Einigung zwischen Ihnen und Simon Lernpeiss, dass die Dienstleistung von Simon Lernpeiss allen Bedingungen und Anforderungen genügt.
Rücktrittsrecht für Verbraucher
Dieser Abschnitt gilt nur für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes. Unternehmer haben kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Grundsatz
Schließen Sie als Verbraucher einen Vertrag im Fernabsatz — also ausschließlich über Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular — oder außerhalb unserer Geschäftsräume, können Sie binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG).
Die Frist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses, bei Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Wie Sie zurücktreten
Eine formlose, eindeutige Erklärung genügt — per E-Mail an office@3ddruckgraz.at, telefonisch unter +43 660 400 9 300 oder per Post an Simon Lernpeiss, St. Peter Hauptstraße 28/2, A-8042 Graz. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Erklärung vor Ablauf abzusenden.
Treten Sie zurück, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Erklärung, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung. Dafür fallen keine Entgelte an.
Wann kein Rücktrittsrecht besteht
Bei Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Rücktrittsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG).
Das trifft auf den Großteil unserer Aufträge zu: ein nachkonstruiertes Ersatzteil, ein Druck nach Ihrer Datei, ein Modell nach Ihren Vorgaben, ein Scan Ihres Objekts. Solche Stücke sind für niemanden sonst verwendbar und lassen sich nicht weiterverkaufen. Wir weisen Sie vor der Auftragsannahme ausdrücklich darauf hin, wenn Ihr Auftrag darunter fällt.
Bei Dienstleistungen erlischt das Rücktrittsrecht außerdem, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben, sofern wir auf Ihr ausdrückliches Verlangen vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen haben und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie damit Ihr Rücktrittsrecht verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).
Treten Sie von einer bereits begonnenen, aber noch nicht abgeschlossenen Dienstleistung zurück, die auf Ihr Verlangen vorzeitig begonnen wurde, haben Sie ein anteiliges Entgelt für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen (§ 16 FAGG).
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung ist freiwillig.
An Simon Lernpeiss, St. Peter Hauptstraße 28/2, A-8042 Graz,office@3ddruckgraz.at:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________
Name des/der Verbraucher(s): _____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________
Datum: _____________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________(*) Unzutreffendes streichen.
Urheberrecht
Sie garantieren, dass das gedruckte Objekt nicht Gegenstand des Urheberrechts eines Dritten ist. Außerdem bestätigen Sie Folgendes: Da das Objekt kein Urheberrechtszeichen tragen muss, um gesetzlich geschützt zu sein, begründet das Nichtvorhandensein eines solchen Zeichens nicht zwingend das Recht, diesen Gegenstand zu vervielfältigen. Sie garantieren außerdem, dass kein Urheberrechtszeichen vom Produktionsmaterial entfernt wurde. Zur Bestätigung dieser Garantien erklären Sie sich damit einverstanden, eine entsprechende Entschädigung zu leisten und für alle rechtlichen Verbindlichkeiten, Schadenersatzforderungen und Anwaltskosten aufzukommen, die sich aus einer Klage ergeben, die im Zusammenhang mit einer Urheberrechtsverletzung – einschließlich einer erbrachten Dienstleistung oder eines hergestellten Produkts – steht. Sie garantieren darüber hinaus, dass kein Bestandteil der Leistung die private, persönliche oder wirtschaftliche Freiheit Dritter beeinträchtigt. Sobald Sie seitens Simon Lernpeiss über eine Klage informiert werden und Ihnen eine angemessene Frist zur Verteidigung eingeräumt wird, sind Sie verpflichtet, Simon Lernpeiss unverzüglich und vollumfänglich bei allen diesbezüglichen rechtlichen Schritten zu unterstützen und sämtliche Kosten zu tragen. Simon Lernpeiss behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Druck jeglicher Objekte zu verweigern, die gegen diese Regelung verstoßen.
Gewährleistung
Der Großteil unserer Arbeiten sind Spezialanfertigungen und Prototypen: nachkonstruierte Ersatzteile, Einzelstücke nach Ihren Vorgaben, das erste Muster einer Idee. Wir arbeiten mit Ihnen so lange an Passform und Ausführung, bis das Stück seinen Zweck erfüllt — dass es dabei mehr als einen Anlauf braucht, gehört zum Prototypenbau und ist Teil des Auftrags.
Geschuldet ist die vereinbarte Beschaffenheit, nicht die Eignung für einen Verwendungszweck, den wir nicht kannten. Sagen Sie uns deshalb vor dem Druck, wozu das Teil dienen soll und welchen Belastungen es standhalten muss. Fertigungsbedingte Abweichungen sind kein Mangel: die sichtbare Schichtstruktur des Verfahrens, Maßtoleranzen im Zehntelmillimeterbereich und Farbabweichungen zwischen Materialchargen.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen uneingeschränkt — zwei Jahre ab Übergabe. Sie können vor Kenntnis eines Mangels weder ausgeschlossen noch verkürzt werden (§ 9 KSchG). Gegenüber Unternehmern wird die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr ab Übergabe verkürzt.
Garantieerklärung
Sie bestätigen ausdrücklich und erklären sich damit einverstanden, dass die für Sie erbrachten Dienstleistungen unter den aktuell gültigen Bedingungen und auf der Grundlage der aktuellen Verfügbarkeit durchgeführt werden. Sämtliche ausdrücklich angegebenen oder stillschweigend angenommenen gesetzlichen oder sonstigen Bedingungen, Erklärungen und Garantien, u. a. jeglicher heimliche Vorbehalt einer Garantie im Zusammenhang mit kommerziellem Potenzial oder der Umwidmung zu einem bestimmten Zweck oder jegliche Garantie der Nichtabtretung der Rechte Dritter werden hiermit im maximal gesetzlich zulässigen Umfang in Abrede gestellt. Simon Lernpeiss gibt keinerlei Zusicherung ab und garantiert in keiner Weise die Richtigkeit, die Zweckmäßigkeit, die Qualität, die Eignung, die Verfügbarkeit oder die Gesamtheit der Dienstleistung. Ohne dass dies auf das Vorstehende beschränkt wäre, besteht seitens Simon Lernpeiss weder eine Zusicherung noch Garantie, dass:
- die Inanspruchnahme der Dienstleistung sicher ist, dass die Fristen eingehalten werden, dass Unterbrechungen möglich sind oder dass keine Fehler auftreten;
- dass die Dienstleistungen all Ihren Ansprüchen und Anforderungen genügen;
- dass sämtliche gespeicherten Daten korrekt sind;
- dass die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstiger Materialien, die Sie über uns nutzen oder kaufen, Ihren Anforderungen und Ansprüchen genügt;
- dass Fehler oder Mängel behoben werden;
- dass die Dienstleistungen oder die Dienstleister virenfrei bzw. die Komponenten fehlerfrei sind.
Keinerlei mündliche Erklärung oder schriftliche Angabe seitens Simon Lernpeiss, seiner Mitarbeiter oder seiner Vertreter begründet in irgendeiner Weise eine Garantie und Sie dürfen sich nicht ausschließlich auf diese Angaben oder Erklärungen verlassen.
Haftungsbeschränkung
Simon Lernpeiss und seine Teilhaber, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Aktionäre, Vertreter, Handelsvertreter oder Partner haften unter keinen Umständen für direkte, indirekte, zufällige oder besondere Schäden, Folge- oder Einzelschäden; dies bezieht sich u. a. auf entgangenen Gewinn, eine Minderung des Firmenwerts, Nutzungsausfall, Datenverlust oder andere Vermögensschäden, die durch einen der folgenden Umstände verursacht werden:
- Ihre Nutzung oder Ihre Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen und Produkte;
- Ihre Kosten für den Kauf eines Ersatzes oder für Dienstleistungen im Zusammenhang mit über uns erworbenen oder erhaltenen Gütern, Daten, Informationen, eingegangenen Nachrichten oder getätigten Transaktionen;
- unbefugter Zugriff bzw. die Änderung der Übermittlungen oder Daten;
- Äußerungen oder das Verhalten Dritter im Zusammenhang mit den Dienstleistungen;
- sonstige Angelegenheiten im Zusammenhang mit unseren Leistungen.
Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, Simon Lernpeiss und seine Filialen, Teilhaber, Handelsvertreter, Partner, Verkäufer oder Mitarbeiter schadlos zu halten und zu unterstützen bzw. Entschädigung zu leisten, falls seitens Dritter auf Grund der Vorlage oder Übermittlung eines strittigen Inhalts durch unsere Dienste, der Nutzung unserer Dienstleistungen, eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen oder der Verletzung der Rechte eines Dritten Reklamationen oder Forderungen, einschließlich Anwaltskosten in zumutbarer Höhe, erhoben werden.
Links auf Drittseiten
Simon Lernpeiss hat keinerlei Kontrolle über auf unserer Webseite gepostete Links und haftet in keiner Weise für den Inhalt dieser Links, verlinkte Seiten oder Links auf der Seite. Simon Lernpeiss bietet Ihnen seine Links zur Nutzung an und die Angabe derartiger Links auf der Webseite von Simon Lernpeiss bedeutet nicht, dass Simon Lernpeiss die entsprechende Seite unterstützt.
Vorschläge
Simon Lernpeiss ist für Anregungen Ihrerseits offen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Simon Lernpeiss diese Ideen für beliebige Zwecke verwenden und in jedem Fall an Dritte weitergeben darf.
Für sämtliche gegenüber Simon Lernpeiss abgegebene Kommentare gilt eine Nicht-Vertraulichkeitsklausel. Simon Lernpeiss steht es frei, diese Ideen uneingeschränkt zu nutzen, zu vervielfältigen, offenzulegen und zu verbreiten.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf Verträge mit Simon Lernpeiss ist österreichisches Recht anzuwenden. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts ist ausgeschlossen.
Als Verbraucher verlieren Sie dadurch nichts: Haben Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen Staat, bleibt Ihnen der Schutz erhalten, den die zwingenden Bestimmungen Ihres Wohnsitzstaates gewähren. Die Rechtswahl kann Ihnen diesen Schutz nicht nehmen (Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO).
Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das für Graz sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Klage gegen Sie können wir nur bei dem Gericht einbringen, in dessen Sprengel Sie Ihren Wohnsitz, Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Ihren Beschäftigungsort haben (§ 14 KSchG). Umgekehrt können Sie uns dort oder an unserem Sitz in Graz klagen. Wohnen Sie in einem anderen EU-Staat, richten sich die Zuständigkeiten nach der EuGVVO, die Ihnen denselben Schutz gibt.